Bem-vindo ao App da Água("nós", "nos" ou "nosso"). O App da Água oferece a você uma forma rápid de pedir água mineral ou adicionada de sais através da nossa plataforma de gerenciamento de pedidos e distribuidores. Basta informar o tipo de garrafão, escolher escolher a marca e o local desejado para que repassemos seu pedido para que o estabeleciment possa entregar no endereço informado.

• Nossa Política de Privacidade explica como nós e algumas das empresas com as quais trabalhamos coletam, usam, compartilham e protegem as informações relacionadas a nossos serviços móveis, site da Web e qualquer software fornecido em ou associado aos serviços do App da Água (coletivamente, o "Serviço"), e suas escolhas sobre a coleta e o uso de suas informações.
• Ao usar o nosso Serviço, você entende e concorda que estamos oferecendo uma plataforma para você publicar conteúdo, incluindo fotos, comentários e outros materiais ("Conteúdo do Usuário") no Serviço e para compartilhar o Conteúdo do Usuário publicamente. Isso significa que outros Usuários podem pesquisar por, ver, usar ou compartilhar qualquer Conteúdo do usuário que você disponibilize publicamente através do Serviço, em consonância com os termos e condições desta Política de Privacidade e nossos Termos de Uso (que podem ser encontrados em http://www.appdaagua.com.br/docs/terms/).
• Nossa Política se aplica a todos os visitantes, usuários e outros que acessam o Serviço ("Usuários").

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Nós coletamos os seguintes tipos de informações.

• Seu nome de usuário, senha, endereço de email e telefone, quando você se registra para uma conta do App da Água.
• Informações de perfil que você fornece para seu perfil de usuário (por exemplo, nome e sobrenome, foto, número de telefone). Essas informações permitem que nós ajudemos você e outras pessoas a serem "encontradas" no App da Água.
• Conteúdo de Usuário (por exemplo, fotos, comentários e outros materiais) que você publica no Serviço.
• Comunicações entre você e o App da Água. Por exemplo, nós podemos enviar a você emails relacionados ao Serviço (por exemplo, verificação de conta, alterações/atualizações de recursos do Serviço, avisos técnicos e de segurança). Observe que você não pode recusar o recebimento de emails relacionados ao Serviço.
• Comunicações entre você e outros usuários. Por exemplo, um usuário poderá enviar a você uma mensagem caso seja necessário para dar prosseguimento ao atendimento de um pedido.

• Nós usamos ferramentas de análise de terceiros para nos ajudar a medir o tráfego e as tendências de uso do Serviço. Essas ferramentas coletam informações enviadas pelo seu dispositivo ou pelo nosso Serviço, incluindo as páginas da Web que você acessa, extensões e outras informações que nos ajudam a melhorar o Serviço. Nós coletamos e usamos essas informações de análise com informações de análise de outros Usuários, de forma que elas não podem ser usadas razoavelmente para identificar qualquer Usuário específico individualmente.

• Quando você acessa o Serviço, nós podemos usar cookies e tecnologias semelhantes como pixels, web beacons e armazenamento local para coletar informações sobre a forma como você usa o App da Água e fornecer recursos a você.
• Nós podemos solicitar que anunciantes ou outros parceiros forneçam anúncios ou serviços para seus dispositivos e esses anúncios ou serviços podem usar cookies ou tecnologias semelhantes instaladas por nós ou pelo terceiro.
• Mais informações estão disponíveis em nossa seção http://www.appdaagua.com.br/docs/cookies/

• As informações de arquivo de log são automaticamente fornecidas pelo seu navegador todas as vezes que fazemos uma solicitação para acessar (ou seja, visitar) uma página ou aplicativo da Web. Elas também podem ser fornecidas quando o conteúdo da página ou aplicativo da Web é baixado para seu navegador ou dispositivo.
• Quando você usa nosso Serviço, nossos servidores registram automaticamente determinadas informações do arquivo de log, incluindo sua solicitação da Web, endereço IP (Protocolo de Internet), tipo de navegador, páginas e URLs de consulta / saída, número de cliques e como você interage com links no Serviço, nomes de domínio, páginas de destino, páginas visualizadas e outras informações como essas. Nós também podemos coletar informações semelhantes a partir de emails enviados para nossos Usuários que nos ajudam a rastrear quais emails são abertos e quais links são clicados pelos destinatários. As informações nos ajudam a ter um relatório mais preciso e aprimorar o Serviço.

• Quando você usa um dispositivo móvel como um tablet ou telefone para acessar nosso Serviço, nós podemos acessar, coletar, monitorar, armazenar em seu dispositivo e/ou armazenar remotamente um ou mais "identificadores de dispositivo". Os identificadores de dispositivo são pequenos arquivos de dados ou estruturas de dados semelhantes armazenadas em seu dispositivo, ou associadas a ele, que identificam o seu dispositivo móvel de forma exclusiva. Um identificador de dispositivo pode ser composto por dados armazenados associados ao hardware do dispositivo, dados armazenados associados ao sistema operacional do dispositivo ou outros softwares ou dados enviados ao dispositivo pelo App da Água.
• Um identificador de dispositivo pode fornecer informações para nós ou para um parceiro terceirizado sobre a forma como você navega e usa o Serviço e pode nos ajudar, ou ajudar outros, a fornecer relatórios ou conteúdo e anúncios personalizados. Alguns recursos do Serviço podem não funcionar corretamente se o uso ou a disponibilidade desses identificadores de dispositivo estiver prejudicada ou desativada.

• Os metadados são normalmente dados técnicos associados ao Conteúdo do Usuário. Por exemplo, Metadados podem descrever como, quando e por quem uma parte de Conteúdo do Usuário foi coletada e como este conteúdo está formatado.
• Os usuários podem adicionar ou ter Metadados adicionados ao seu Conteúdo do Usuário incluindo uma hashtag (por exemplo, para marcar palavras-chave ao publicar uma foto), marcação geográfica (por exemplo, para marcar seu local em uma foto), comentário ou outros dados. Isso pode tornar seu conteúdo mais fácil de ser pesquisado por outros e mais interativo. Se você inserir uma marcação de localização em sua foto ou marcar sua foto usando outra API, sua latitude e longitude serão armazenadas com a foto e poderão ser pesquisadas (por exemplo, através de um recurso de localização ou mapa) se a sua foto for disponibilizada publicamente por você de acordo com suas configurações de privacidade.

2. COMO NÓS USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

• ajudá-lo a acessar suas informações de forma eficiente após seu login
• lembrar suas informações para que você não tenha que reinseri-las durante sua visita ou na próxima vez que acessar o Serviço;
• fornecer informações e conteúdo personalizados para você e outros, o que pode incluir anúncios online ou outras formas de marketing
• fornecer, aprimorar, testar e monitorar a eficiência de nosso Serviço
• desenvolver e testar novos produtos e recursos
• monitorar métricas como o número total de visitantes, tráfego e padrões demográficos
• diagnosticar ou corrigir problemas de tecnologia
• atualizar automaticamente o aplicativo do App da Água no seu dispositivo
• o App da Água ou outros usuários podem realizar concursos, ofertas especiais ou outros eventos ou atividades ("Eventos") no Serviço. Caso não queira participar de um Evento, não use o metadado específico (por exemplo, hashtag ou marcação de localização) associado ao Evento em questão.

3. COMPARTILHAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES

• Nós podemos compartilhar o Conteúdo do Usuário e suas informações (incluindo, entre outras, informações de cookies, arquivos de log, identificadores de dispositivo, dados de localização e dados de uso) com empresas que façam parte legalmente do mesmo grupo de empresas do qual o App da Água é parte ou que se tornem parte deste grupo ("Afiliadas"). As Afiliadas podem usar essas informações para ajudar a fornecer, entender e aprimorar o Serviço (incluindo o fornecimento de análises) e os próprios serviços das Afiliadas (incluindo o fornecimento a você de experiências melhores e mais relevantes). Contudo, essas Afiliadas respeitarão as escolhas feitas por você sobre quem pode ver suas fotos.
• Nós também podemos compartilhar suas informações, assim como informações de ferramentas como cookies, arquivos de log e identificadores de dispositivo e dados de localização, com organizações de terceiros que nos ajudam a fornecer o Serviço a você ("Provedores de Serviço"). Nossos Provedores de Serviço receberão acesso às suas informações conforme razoavelmente necessário para fornecer o Serviço mediante termos de confidencialidade aceitáveis.
• Nós também podemos compartilhar determinadas informações como dados de cookies com parceiros de propaganda terceirizados. Essas informações permitem que redes de anúncio terceirizadas, entre outras coisas, forneçam propaganda direcionada que elas acreditam que seja de maior interesse para você.
• Nós podemos remover partes de dados que possam identificá-lo e compartilhar dados anônimos com outras partes. Nós também podemos combinar suas informações com outras informações para que elas não fiquem mais associadas a você e compartilhar essas informações agregadas.

• Qualquer informação ou conteúdo que você divulga voluntariamente para publicação no Serviço, como Conteúdo do Usuário, é disponibilizado para o público conforme controlado pelas configurações de privacidade definidas por você. Para alterar suas configurações de privacidade no Serviço, altere suas configurações de perfil. Após você ter compartilhado ou disponibilizado seu Conteúdo do Usuário para o público, este Conteúdo do Usuário pode ser compartilhado novamente por outros.
• Se você remover informações que você publicou no Serviço, cópias podem permanecer visualizáveis em páginas armazenadas em cache e arquivadas do Serviço.

• Se nós vendermos ou transferirmos parte ou todo o App da Água ou nossos ativos para outra organização (por exemplo, durante uma transação de fusão, aquisição, falência, dissolução, liquidação), suas informações, como nome e endereço de email, Conteúdo do Usuário e qualquer outra informação coletada através do Serviço pode estar entre os itens vendidos ou transferidos. Você continuará a ser o proprietário do seu Conteúdo do Usuário. O comprador ou cessionário terá que respeitar os compromissos que fizemos nesta Política de Privacidade.

• Nós podemos acessar, reter e compartilhar suas informações em resposta a uma solicitação judicial (como um mandado de busca, ordem judicial ou intimação) se acreditarmos em boa fé que a lei nos obriga a fazer isso. Isso pode incluir a resposta a solicitações judiciais de jurisdições fora dos Estados Unidos quando acreditarmos de boa fé que a resposta é exigida por lei na jurisdição em questão, diz respeito aos usuários na jurisdição em questão e está em conformidade com padrões reconhecidos internacionalmente. Também podemos acessar, reter e compartilhar informações quando acreditarmos em boa fé que isso seja necessário para: detectar, impedir e resolver fraudes ou outras atividades ilegais; proteger a nós mesmos, nossos Serviços, você e outras pessoas, inclusive como parte das investigações; impedir a morte ou lesões corporais iminentes. As informações que recebemos sobre você podem ser acessadas, processadas e retidas por um período prolongado quando estiverem relacionadas a uma solicitação ou obrigação jurídica, investigação governamental ou investigações relacionadas a possíveis violações de nossos termos ou políticas, ou, então, para impedir prejuízos.

4. COMO NÓS ARMAZENAMOS SUAS INFORMAÇÕES

• As suas informações coletadas através do Serviço podem ser armazenadas e processadas nos Estados Unidos ou em qualquer outro país em que o App da Água, suas Afiliadas ou Provedores de Serviço mantenham instalações.
• O App da Água, suas Afiliadas ou Provedores de Serviço podem transferir informações que coletamos sobre você, incluindo informações pessoais, através de fronteiras e do seu país ou jurisdição para outros países ou jurisdições ao redor do mundo. Se você se encontra na União Europeia ou em outras regiões com leis que regem a coleta e uso de dados que possam ser diferentes da lei dos Estados Unidos, observe que nós podemos transferir informações, incluindo informações pessoais, para um país e jurisdição que não tem as mesmas leis de proteção de dados que a sua jurisdição.
• Ao se registrar no Serviço e utilizá-lo, você concorda com a transferência de informações para os Estados Unidos ou para qualquer país em que o App da Água, suas Afiliadas ou Provedores de Serviço mantenham instalações e com o uso e divulgação de informações sobre você conforme descrito nesta Política de Privacidade.
• Nós usamos meios de proteção comercialmente aceitáveis para ajudar a manter protegidas as informações coletadas através do Serviço e tomamos medidas razoáveis (como a solicitação de uma senha exclusiva) para verificar sua identidade antes de conceder a você acesso à sua conta. Entretanto, o App da Água não pode garantir a segurança de nenhuma informação transmitida por você para o App da Água ou garantir que esta informação no Serviço não possa ser acessada, divulgada, alterada ou destruída.
• Solicitamos que você faça sua parte para nos ajudar. Você é responsável por manter sigilo sobre sua senha exclusiva e as informações de sua conta e por controlar o acesso a emails entre você e o App da Água, o tempo todo. Suas configurações de privacidade também podem ser afetadas por alterações que os serviços de mídia social que você usa para se conectar ao App da Água fazem em seus serviços. Nós não somos responsáveis pela funcionalidade, privacidade ou medidas de segurança de qualquer outra organização.

5. SUAS ESCOLHAS SOBRE SUAS INFORMAÇÕES

• Atualize sua conta a qualquer momento fazendo login e alterando suas configurações de perfil.
• Cancele sua assinatura das comunicações por email enviadas por nós clicando no "link de cancelamento de assinatura" fornecido nessas comunicações. Conforme indicado acima, você não pode recusar comunicações relacionadas ao Serviço (por exemplo, verificação de conta, confirmações e lembretes de compra e faturamento, alterações/atualizações em recursos do Serviço, avisos técnicos e de segurança).

• Após o encerramento ou desativação de sua conta, o App da Água, suas Afiliadas ou seus Provedores de Serviço podem reter informações (incluindo suas informações de perfil) e Conteúdo do Usuário por um tempo comercialmente razoável para fins de backup, arquivamento e/ou auditoria.
• Saiba mais sobre como excluir sua conta lendo nossos Termos de Uso.

6. PRIVACIDADE DE CRIANÇAS

O App da Água não coleta ou solicita conscientemente quaisquer informações de pessoas com menos de 13 anos de idade ou permite conscientemente que essas pessoas se cadastrem no Serviço. O Serviço e seu conteúdo não são direcionados para crianças com menos de 13 anos de idade. Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança com menos de 13 anos de idade sem autorização dos pais, excluiremos essas informações o mais rapidamente possível. Se você acredita que nós podemos ter qualquer informação de ou sobre uma criança com menos de 13 anos de idade, entre em contato conosco pelo link https://www.appdaagua.com.br/#contato.

7. OUTROS SITES E SERVIÇOS

Nós não somos responsáveis pelas práticas empregadas por nenhum site ou serviço vinculado através de link ao Serviço, ou a partir dele, incluindo as informações ou conteúdo contidos nele. Lembre-se que, quando você usa um link para ir de nosso Serviço para outro site ou serviço, nossa Política de Privacidade não se aplica a esses sites ou serviços de terceiros. Sua navegação e interação com qualquer site ou serviço de terceiros, incluindo aqueles que possuem um link em nosso site, estão sujeitas às próprias regras e políticas desses terceiros. Além disso, você concorda que nós não somos responsáveis e não temos controle sobre qualquer terceiro que você autorize a acessar o seu Conteúdo do Usuário. Se você estiver usando um site ou serviço de terceiros e permitir que eles acessem seu Conteúdo do Usuário, você faz isso por sua própria conta e risco.

8. COMO NOS INFORMAR SOBRE UM USUÁRIO FALECIDO

No evento da morte de um usuário do App da Água, preencha este formulário https://www.appdaagua.com.br/#contato. Nós conduziremos normalmente nossa comunicação por email; se precisarmos de qualquer outra informação, entraremos em contato com você através do endereço de email fornecido por você em sua solicitação.

9. COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Se tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o Serviço, encontre o canal de suporte adequado na Central de Ajuda do App da Água para entrar em contato conosco.

10. ALTERAÇÕES EM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O App da Água pode modificar ou atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, portanto verifique-a periodicamente. Nós podemos fornecer a você formas adicionais de aviso sobre modificações ou atualizações conforme apropriado mediante as circunstâncias. A continuação do seu uso do App da Água ou do Serviço após qualquer modificação desta Política de Privacidade constituirá sua aceitação das modificações em questão.